Korrespondenz, die ankommt und wirkt

Seminarziele

In diesem Seminar lernen Sie individuell, freundlich und auf den Punkt formuliert einen Brief oder eine E-Mail zu schreiben, ohne dabei verstaubte Floskeln zu verwenden. Auch das Layout eines Briefes oder einer E-Mail ist von grosser Bedeutung für einen ersten positiven Eindruck. Sie werden über Möglichkeiten und Fehler der Korrespondenz informiert, so dass Sie in der Lage sind, sich zeitgemäss und stilsicher in Briefen und E-Mails auszudrücken.

Inhalt

• Texte optimal aufbauen und inhaltlich richtig gliedern
• Veraltete Floskeln durch moderne Formulierungen ersetzen
• Methoden und Textbausteine für eine kundenorientierte Kommunikation
• Beispiele für guten Aufbau, vor allem Einstieg und Schluss
• Analyse der eigenen Briefe und E-Mails
• Sprach- und Stilübungen
• Wortschatzübungen und andere kreative Sprachelemente
• Hinweise für Umsetzungsideen im Bereich Briefe
• Briefe und Emails optisch ansprechend gestalten
• Schreibarbeiten an konkreten Beispielen aus der Praxis

Vorkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse.

Zielgruppe

Alle, die eine individuelle und zielorientierte Korrespondenz entwickeln möchten.

Methodik

Theorieblöcke im Wechsel mit praktischen Schreibaufgaben, Übungsblätter, Besprechungen von konkreten Praxisbeispielen.

Durchführung

Preis

CHF 560.- inkl. Seminarunterlagen, Pausengetränke und Teilnahmebestätigung