Souverän verhandeln und auf Augenhöhe bestehen

Warum dieses Seminar wichtig ist

Einkäuferinnen und Einkäufer sind bestens geschult, arbeiten mit klaren Machtstrategien und setzen gezielt Druckmittel ein. Wer in solchen Situationen nicht vorbereitet ist, verliert schnell Verhandlungsspielraum, Marge und Sicherheit im Auftritt. Professioneller Umgang mit anspruchsvollen Einkäufern ist daher eine zentrale Kompetenz im Verkauf.

Im Seminar „Umgang mit schwierigen Einkäufern“ lernst Du, Einkäufertypen zu erkennen, deren Taktiken einzuordnen und Gespräche auch in schwierigen Situationen souverän zu führen. Du stärkst Deine Verhandlungskompetenz, trittst selbstsicher auf und verhandelst künftig auf Augenhöhe.

Dein Nutzen auf einen Blick

  • Mehr Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Einkäufern
  • Klarheit über typische Taktiken, Tricks und Machtspiele
  • Souveräner Umgang mit Druck, Einwänden und verbalen Angriffen
  • Stärkerer persönlicher Auftritt in Verhandlungssituationen
  • Praxisnahe Werkzeuge für anspruchsvolle Einkaufsgespräche

Seminarziele

Nach diesem Seminar kannst Du:

  • das Verhalten und die Entscheidungslogik von Einkäufern besser einordnen
  • unterschiedliche Einkäufertypen erkennen und gezielt darauf reagieren
  • souverän mit schwierigen Verhandlungssituationen umgehen
  • Drucksituationen ruhig und professionell meistern
  • Deine Verhandlungswirkung bewusst steuern
  • eine ausgewogene und tragfähige Verhandlungsbasis schaffen

Seminarinhalte

Vorbereitung auf Gespräche mit schwierigen Einkäufern

  • Arten von „schwierigen“ Einkäufern
  • Wie Einkäufer ihre Machtposition nutzen
  • Methoden, Chancen und Gefahren im Umgang mit anspruchsvollen Einkäufern
  • Den richtigen Gesprächsrahmen setzen
  • Verhandlungsalternativen gezielt entwickeln
  • Erarbeitung eines Verhandlungsleitfadens
  • Weitere wirksame Vorbereitungsmassnahmen

Den eigenen Verhandlungsstil gezielt einsetzen

  • Analyse des persönlichen Verhandlungsstils
  • Eigene Wirkung auf andere erkennen
  • Körpersprache gezielt einsetzen und interpretieren

Durchführung schwieriger Verhandlungsgespräche

  • Bedeutung von Small Talk zu Beginn
  • Vorgehen bei Beziehungskonflikten
  • Drucksituationen souverän meistern
  • Wirkungsvolle Argumentation bei Einwänden
  • Beliebte Verhandlungstricks von Einkäufern
  • Unfaire Praktiken erkennen und entgegenwirken
  • Umgang mit verbalen Angriffen
  • Was in Verhandlungen unbedingt vermieden werden sollte
  • Good-Guy / Bad-Guy-Taktiken verstehen
  • Manipulationen erkennen und neutralisieren
  • Typische Fallstricke beim Feilschen

Praxis-Situationen der Teilnehmenden

  • Anspruchsvolle Rollenspiele mit realistischen Einkaufsszenarien
  • Trainerfeedback und konkrete Verbesserungshinweise

Zielgruppe & Voraussetzungen

Dieses Seminar richtet sich an:

  • Geschäftsleiter:innen
  • Verkaufsleiter:innen
  • Verkaufsmitarbeitende
  • Projektleiter:innen

Vorkenntnisse: Erste Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Einkäufern werden vorausgesetzt.

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Methodik & Praxisbezug

Das Seminar ist intensiv, praxisnah und dialogorientiert gestaltet. Du erlebst:

  • Trainerinputs mit konkreten Strategien
  • realistische Verhandlungssimulationen
  • Einzel- und Gruppenarbeiten
  • Rollenspiele mit Trainerfeedback
  • Best-Practice-Beispiele aus der Praxis
  • Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe

👉 Du trainierst reale Situationen und gewinnst Sicherheit, Klarheit und Durchsetzungsstärke für anspruchsvolle Verhandlungen.

Erweiterter Nutzen

  • Angenehme Trainingsatmosphäre & motivierende Lernumgebung
  • Trainer:innen mit langjähriger Verhandlungspraxis
  • Kleine Gruppen für individuellen Lernerfolg
  • Vielfältige Praxis- und Verhandlungssituationen
  • Viel Raum für Erfahrungsaustausch
  • Direkter Transfer in den Alltag

Dauer

1 Tag – intensives Praxis-Seminar

Abschluss

Teilnahmebestätigung ZEB

Termine, Ort & Anmeldung

Melde Dich jetzt an und verhandle künftig souverän, selbstsicher und auf Augenhöhe mit anspruchsvollen Einkäufern.

Termine Veranstaltungsorte Dauer Anmeldung
17.03.2026 Aarau 08:30–16:30
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26.06.2026 Zürich 08:30–16:30
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Passt das Datum nicht?
Gerne können wir Ihnen weitere Schulungstermine anbieten. Kontaktieren Sie uns per Mail oder unter Tel. 056 470 44 10

Kosten & Leistungsumfang

CHF 890.- exkl. MwSt.
Im Preis inbegriffen:
– Ausführliche Seminarunterlagen
– Erweiterte Unterlagen, Vorlagen, Checklisten
– Pausengetränke
– Qualifizierte Teilnahmebestätigung digital

Wir stehen auch nach dem Seminar für Rückfragen zur Verfügung.

Bemerkungen zur Durchführung

Durchführungsgarantie:
– bis 4 TN: online, ½ Tag
– ab 5 TN: Präsenz, 1 Tag
Info zur endgültigen Form ca. 2 Wochen vor Termin. Ihre Teilnahme ist in jedem Fall gesichert.

👉Dieses Seminar führen wir auch auf Französisch und Englisch als Inhouse-Training durch.

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