Mit ChatGPT sparen, Prozesse beschleunigen und Kosten senken

Gerade kleine und mittlere Unternehmen stehen unter Druck: zu viele Anfragen, zu wenig Zeit, steigende Kosten und ein immer schnellerer Markt. Digitalisierung wird oft als komplex, teuer oder „nur etwas für grosse Firmen“ wahrgenommen – doch das stimmt nicht.

Mit Künstlicher Intelligenz wie ChatGPT kannst du Routinearbeiten automatisieren, Abläufe vereinfachen und die Kundenkommunikation deutlich verbessern. Dieses Seminar zeigt dir, wie Digitalisierung im KMU einfach, verständlich und bezahlbar wird.

Du lernst Schritt für Schritt, wie KI deine tägliche Arbeit erleichtert – vom Angebot bis zur Terminorganisation. Du erfährst, wo echte Einsparungen möglich sind, wie du Zeitfresser eliminierst und wie moderne Tools deine betriebliche Leistungsfähigkeit steigern.

Digitalisierung wird für dich nicht zur Hürde – sondern zur Hilfe.

Die Ergebnisse 

  • Du erkennst sofort, wo in deinem Betrieb Einsparpotenziale liegen.
  • Du vereinfachst Abläufe und sparst spürbar Zeit und Kosten.
  • Du nutzt ChatGPT souverän für Texte, Kommunikation und Prozesse.
  • Du verbesserst die Kundenbetreuung: schneller, klarer, zuverlässiger.

Seminarziele

Nach diesem Training bist du in der Lage:

  • zu wissen, wie KI deinen Betrieb konkret entlasten kann
  • interne Zeitfresser zu erkennen und automatisierst sie pragmatisch
  • ChatGPT, Vorlagen und Chatbots sinnvoll im Betriebsalltag ein einzubinden
  • die Kundenkommunikation digital und effizient zu verbessern
  • praxistaugliche Tools und konkrete Umsetzungsideen einzubinden
  • Digitalisierung als echten Gewinn zu erleben – nicht als Belastung

Seminarinhalte

  • Was ist KI – und was bringt sie im KMU wirklich?
    Chancen, Nutzen, Grenzen – praxisnah und verständlich.
  • ChatGPT im Praxisalltag
    Was es kann, wie du es steuerst, wie du bessere Ergebnisse erhältst.
  • Texte schneller erstellen
    Angebote, E-Mails, Protokolle, Kundenbriefe, interne Mitteilungen.
  • Kundenkommunikation automatisieren
    Chatbots fuers KMU:
    – Anfragen beantworten
    – Termine organisieren
    – Verfügbarkeit klären
    – Kosten und Zeit sparen
  • Abläufe und Prozesse vereinfachen
    Beispiele aus Handwerk, Gewerbe und Dienstleistung.
  • Interne Organisation optimieren
    Aufgaben, Vorlagen, Automationen – sofort umsetzbar.
  • KI im Handwerk & KMU: echte Praxisfälle
    Von Offerten bis Kundenservice.
  • Datenschutz, Verantwortung & gesundes Augenmass
    Was du darfst, was du vermeiden solltest und wo Vorsicht nötig ist.

Zielgruppe 

Dieses Seminar richtet sich an:

  • Betriebsleiter:innen
  • Projekt- und Teamverantwortliche
  • Fachpersonen in KMU
  • Selbstständige und Unternehmer:innen

Voraussetzungen: Nicht erforderlich – du brauchst nur Neugier und einen Laptop.

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Methodik & Praxisbezug – Das ZEB Trainingskonzept

Dieses Seminar ist konsequent auf die Umsetzung im Berufsalltag ausgerichtet und folgt einem klaren Ansatz:

  • 70% Praxis – 30% gezielte Inputs
  • Kurze Inputs, sofort verständlich
  • Live-Demonstrationen
  • Gruppenarbeiten und praktische Übungen
  • Arbeit direkt an deinen eigenen Beispielen
  • Lösungen und Ideen, die du im Betrieb sofort einsetzen kannst

👉 Das Ergebnis

Digitalisierung wird erlebbar, konkret und auf deinen Arbeitsalltag zugeschnitten.

Was uns unterscheidet

  • Praxisorientierter Kurs mit realen KMU-Beispielen
  • Trainer:innen mit Erfahrung in Digitalisierung und Prozessoptimierung
  • Kleine Gruppen für intensiven Austausch
  • Sofort anwendbare Tools, Vorlagen und Praxis-Tipps
  • Fokus auf Effizienz, Zeitersparnis und Kostenreduktion

👉 Wir verändern deine Arbeitsweise mit KI – nicht nur dein technisches Verständnis.

Dauer

1 Tag, intensives Praxis-Seminar

Abschluss

Teilnahmebestätigung ZEB

Termine, Ort & Anmeldung

Jetzt anmelden und entdecken, wie Digitalisierung im KMU einfach, wirksam und bezahlbar wird.

Termine Veranstaltungsorte Dauer Anmeldung
16.09.2026 Zürich 08:30-16:30 Uhr
jetzt anmelden
01.12.2026 Aarau 08:30-16:30 Uhr
jetzt anmelden
Einzeltraining, nach Absprache
jetzt anmelden

Passt das Datum nicht?
Gerne können wir weitere Schulungstermine anbieten. Kontaktiere uns per Mail oder unter Tel. 056 470 44 10

Kosten & Leistungsumfang

CHF 690.- exkl. MwSt.
Bei 3 gleichzeitigen Buchungen 15% Rabatt.

CHF 980.- Einzeltraining kompakt.
Im Preis inbegriffen:
– Ausführliche Seminarunterlagen
– Erweiterte Unterlagen, Vorlagen, Checklisten
– Pausengetränke
– Qualifizierte Teilnahmebestätigung digital

Wir stehen auch nach dem Seminar für Rückfragen zur Verfügung.

Bemerkungen zur Durchführung

Durchführungsgarantie:
– bis 4 TN: online, ½ Tag
– ab 5 TN: Präsenz, 1 Tag
Info zur endgültigen Form ca. 2 Wochen vor Termin. Deine Teilnahme ist in jedem Fall gesichert.

Durchführung als Einzeltraining ist jederzeit in Absprache mit der Kursleitung möglich.

Dieses Seminar führen wir auch auf Französisch und Englisch als Webinar oder Inhouse-Training durch.

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