Souveränes Konfliktmanagement für den beruflichen Alltag

Warum dieses Seminar dein Arbeitsleben verändern wird

Konflikte im Job sind unvermeidlich – egal ob im Team, zwischen Abteilungen oder mit Kunden. Doch wenn Spannungen ignoriert werden, kosten sie Zeit, Nerven und Motivation. Stillstand und Frust sind die Folge.

In diesem Konfliktmanagement Seminar lernst du, Konflikte nicht mehr als lästige Störung zu sehen, sondern als Werkzeug für Klarheit. Du entwickelst die nötige Sicherheit, um selbst in hitzigen Situationen ruhig zu bleiben und Lösungen zu finden, die alle Beteiligten weiterbringen.

Dein Nutzen auf einen Blick

  • Du erkennst Konflikte frühzeitig und verstehst deren Ursachen und Dynamiken
  • Du entwickelst Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
  • Du lernst, Konflikte lösungsorientiert und strukturiert anzugehen
  • Du stärkst deine Kommunikationsfähigkeit in angespannten Situationen
  • Du nutzt Konflikte aktiv zur Verbesserung von Zusammenarbeit und Teamklima

Seminarziele

Nach diesem Seminar:

  • erkennst du unterschiedliche Konfliktarten und typische Konfliktsignale im Berufsalltag
  • analysierst du Konflikte strukturiert und reflektierst deine eigene Konflikthaltung
  • kennst du deine persönlichen Konfliktstile und deren Wirkung auf andere
  • setzt du gezielte Konfliktlösungsstrategien ein
  • führst du Konfliktgespräche klar, wertschätzend und lösungsorientiert
  • kannst du mit Widerständen, Emotionen und Eskalationen souverän umgehen

Schwerpunkte des Seminars

  • Konflikte verstehen:
    Ursachen, Symptome und Eskalationsstufen im Berufsalltag.
  • Selbstreflexion:
     Welcher Konflikttyp bist du? Erkenne deine eigene Haltung und Wirkung.
  • Methoden-Koffer:
     Bewährte Strategien zur Konfliktdiagnose und -analyse.
  • Gesprächsführung:
     Struktur und Bausteine für professionelle Konfliktgespräche.
  • Umgang mit Emotionen:
     Wie du bei Widerständen und Angriffen gelassen und wertschätzend bleibst.
  • Praxis-Transfer:
     Bearbeitung deiner konkreten Fälle aus dem Arbeitsalltag.

Zielgruppe & Voraussetzungen

Dieses Seminar richtet sich an:

  • Mitarbeitende und Fachkräfte
  • Teamleitende und Führungskräfte
  • Projektleitende und Koordinator:innen
  • Personen, die ihre Konfliktkompetenz im Berufsalltag stärken möchten

Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich – bring einfach deine Offenheit und Lust auf Veränderung mit.

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Methodik & Praxisbezug

Wir verzichten auf graue Theorie. Dieses Seminar ist interaktiv und lösungsorientiert:

  • Echte Fallarbeit: Wir besprechen reale Situationen aus deinem Berufsalltag.
  • Training & Feedback: In Rollenspielen und Übungen testest du neue Strategien im geschützten Raum.
  • Kompaktes Wissen: Knackige Trainer-Inputs mit sofort anwendbaren Checklisten.
  • Erfahrungsaustausch: Nutze die Perspektiven der anderen Teilnehmer für neue Impulse.
  • Direkter Transfer in die berufliche Praxis

👉 So entwickelst du Sicherheit bei Konfliktgesprächen.

Erweiterter Nutzen

  • Hoher Praxisbezug mit konkreten Lösungsansätzen
  • Individuelles Feedback durch erfahrene Trainer:innen
  • Geschützter Rahmen zum Ausprobieren neuer Interventionen
  • Nachhaltige Stärkung von Kommunikation und Zusammenarbeit

Dauer

1 Tag – intensives Praxis-Seminar

Abschluss

Teilnahmebestätigung ZEB

Termine, Ort & Anmeldung

Sichere dir deinen Platz im nächsten Kurs und sorge für eine bessere Zusammenarbeit in deinem Bereich. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt für maximalen Lernerfolg.

Termine Veranstaltungsorte Dauer Anmeldung
26.02.2026 Zürich 08:30-16:30
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24.06.2026 Aarau 08:30-16:30
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Passt das Datum nicht?
Gerne können wir weitere Schulungstermine anbieten. Kontaktiere uns per Mail oder unter Tel. 056 470 44 10

Kosten & Leistungsumfang

CHF 690.- exkl. MwSt.
Bei 3 gleichzeitigen Buchungen 15% Rabatt.
Im Preis inbegriffen:
– Ausführliche Seminarunterlagen
– Erweiterte Unterlagen, Vorlagen, Checklisten
– Pausengetränke
– Qualifizierte Teilnahmebestätigung digital

Wir stehen auch nach dem Seminar für Rückfragen zur Verfügung.

Bemerkungen zur Durchführung

Durchführungsgarantie:
– bis 4 TN: online, ½ Tag
– ab 5 TN: Präsenz, 1 Tag
Info zur endgültigen Form ca. 2 Wochen vor Termin. Deine Teilnahme ist in jedem Fall gesichert.

👉Dieses Seminar führen wir auch auf Französisch und Englisch als Inhouse-Training durch.

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