Konflikte professionell und nachhaltig lösen im Berufsalltag
Konflikte im Berufsalltag sind unvermeidbar. Entscheidend ist, wie du damit umgehst. In diesem Mediation Seminar lernst du, Konflikte frühzeitig zu erkennen und gezielt zu lösen. Ungeklärte Spannungen führen häufig zu Produktivitätsverlust, sinkender Motivation oder sogar zu Kündigungen.
Mit professionellem Konfliktmanagement und den Methoden der Mediation stärkst du die Zusammenarbeit im Team, schaffst Vertrauen und sorgst für nachhaltige Lösungen im Unternehmen. Du entwickelst die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen souverän zu bleiben und Konflikte konstruktiv zu klären.
Dieses praxisorientierte Seminar verbindet bewährte Methoden der Mediation mit konkreten Beispielen aus deinem Berufsalltag – für einen direkten Transfer in die Praxis.
Die Ergebnisse
- Du setzt Mediation als strukturiertes Verfahren zur Konfliktlösung gezielt ein
- Du führst schwierige Gespräche sicher, klar und lösungsorientiert
- Du entwickelst tragfähige Lösungen zwischen Konfliktparteien
- Du stärkst deine Kompetenz im Konfliktmanagement im Unternehmen
Seminarziele
Nach diesem Training bist du in der Lage:
- die zentralen Phasen und Prinzipien der Mediation zu kennen
- mediative Gesprächstechniken sicher anzuwenden
- Konfliktgespräche strukturiert und lösungsorientiert zu führen
- Deine Rolle als Vermittler:in im Unternehmen zu reflektieren
- konkrete Lösungen für Konflikte im Berufsalltag zu entwickeln
Inhalte im Mediations-Seminar
Grundlagen der Mediation und Konfliktlösung
- Konfliktarten und Eskalationsstufen
- Ablauf und Phasen einer Mediation
- Rolle und Haltung der vermittelnden Person
- Abgrenzung zu anderen Methoden der Konfliktlösung
Kommunikation in Konflikten: Gespräche sicher führen
- Professionelle Gesprächsführung in schwierigen Situationen
- Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
- Umgang mit Emotionen und Widerstand
- Vermeidung typischer Kommunikationsfehler
Konfliktlösung im Unternehmen – praxisnah umgesetzt
- Strukturierte Vorgehensweise bei Konflikten im Unternehmen
- Einbindung der Beteiligten und Klärung von Interessen
- Entwicklung nachhaltiger Lösungen durch Mediation
- Praxisfälle aus Deinem Berufsalltag
Konfliktmanagement im Unternehmen
- Aufbau eines systematischen Konfliktmanagements
- Integration in bestehende Strukturen
- Prävention durch klare Kommunikation und Führung
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an:
- Führungskräfte aller Stufen
- HR-Verantwortliche und Personalfachpersonen
Voraussetzungen: Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
Methodik & Praxisbezug – Das ZEB Trainingskonzept
Dieses Seminar ist konsequent auf die Umsetzung im Berufsalltag ausgerichtet und folgt einem klaren Ansatz:
- 70% Praxis – 30% gezielte Inputs
- Praxisorientierte Fachinputs zum Thema Mediation
- Bearbeitung konkreter Fallbeispiele aus dem Berufsalltag
- Rollenspiele und Simulation von Konfliktgesprächen
- Reflexion und Erfahrungsaustausch
- Direkter Transfer in deinen Arbeitsalltag
👉 Das Ergebnis
Du führst Konfliktgespräche souverän, vermittelst zwischen unterschiedlichen Interessen und entwickelst nachhaltige Lösungen für den Berufsalltag.
Was uns unterscheidet
- Angenehme Trainingsatmosphäre und motivierende Lernumgebung
- Trainer mit langjähriger Praxis- und Mediationserfahrung
- Kleine Gruppen für intensives Lernen
- Hoher Praxisanteil mit direkt umsetzbaren Methoden
- Nachhaltiger Nutzen für Deinen Berufsalltag
👉 Wir verändern festgefahrene Situationen in konstruktive Gespräche.
Dauer
1.5 Tage praxisorientiertes Mediation Seminar
Abschluss
Teilnahmebestätigung ZEB
Termine, Ort & Anmeldung
Sichere dir jetzt deinen Platz und entwickle deine Kompetenz in Mediation gezielt weiter.
| Termine | Veranstaltungsorte | Dauer | Anmeldung |
|---|---|---|---|
| 17.11. & 24.11.2026 (1/2 Tag) | Aarau | 08:30-16:30 Uhr | |
| 12.08. & 19.8.2026 (1/2 Tag) | Zürich | 08:30-16:30 Uhr | |
| 14.10. & 21.10.2026 (1/2 Tag) | München | 08:30-16:30 Uhr | |
| Einzeltraining, nach Absprache | Präsenz oder Online | 09:00-15:00 Uhr |
Passt das Datum nicht?
Gerne können wir weitere Schulungstermine anbieten. Kontaktiere uns per Mail oder unter Tel. 056 470 44 10
Kosten & Leistungsumfang
CHF 1’090.- exkl. MwSt.
Bei 3 gleichzeitigen Buchungen 15% Rabatt.
CHF 1400.- Einzeltraining kompakt.
Im Preis inbegriffen:
– Ausführliche Seminarunterlagen
– Erweiterte Unterlagen, Vorlagen, Checklisten
– Pausengetränke
– Qualifizierte Teilnahmebestätigung digital
Wir stehen auch nach dem Seminar für Rückfragen zur Verfügung.
Bemerkungen zur Durchführung
Durchführungsgarantie:
– bis 4 TN: online, 1 Tag
– ab 5 TN: Präsenz, 1.5 Tag
Info zur endgültigen Form ca. 2 Wochen vor Termin. Deine Teilnahme ist in jedem Fall gesichert.
Durchführung als Einzeltraining ist jederzeit in Absprache mit der Kursleitung möglich.
Dieses Seminar führen wir auch auf Französisch und Englisch als Webinar oder Inhouse-Training durch.
